Formations

Valorisez vos talents avec des bilans de compétences et formations sur mesure, adaptées aux défis de votre entreprise

Des formations sur mesure adaptées aux problématiques spécifiques de votre entreprise : bilan de compétences, conduite d'entretiens professionnels, et bien plus encore.

Illustration formations, femme en présentation pro
Illustration bilan de compétences, graphique d'évaluation personnelle

évaluez le potentiel de vos collaborateurs

Le bilan de compétences

Investir dans un bilan de compétences pour vos collaborateurs, c'est bien plus qu'une simple démarche RH : c'est un levier stratégique pour la croissance de votre entreprise. En aidant vos équipes à mieux comprendre leurs forces, à clarifier leurs objectifs et à développer de nouvelles compétences, vous favorisez leur engagement, leur motivation et leur performance.

Pour vous, dirigeant de TPE/PME, c'est l'opportunité de fidéliser vos talents, d'optimiser leur contribution et de construire une organisation agile, prête à relever les défis de demain. Transformez chaque collaborateur en un atout clé pour votre succès grâce au bilan de compétences.

Les étapes du bilan de compétences

Picto numéro un

Nous faisons connaissance. Vous partagez avec moi votre besoin, le contexte avec votre collaborateur. On vous explique comment on vous accompagne en bilan de compétences et vous choisissez la formule qui vous convient.

Picto numéro deux

Nous faisons un point détaillé de vos besoins et de vos attentes (manager / collaborateur). Nous créons l'accompagnement sur mesure, adapté à votre collaborateur.

Picto numéro trois

Cette phase vous permettra à votre collaborateur de s'immerger dans son histoire de vie professionnelle. De nombreux outils lui seront proposés pour lui permettre de mieux se connaitre, d’identifier ses valeurs, ses motivations, ses centres d’intérêts, ses compétences et ses potentiels.

Picto numéro quatre

Il aboutira à UN objectif, celui qui lui ressemble, qui a du sens et qui fait partie de lui. Son plan d’action en découlera afin de mettre toutes les chances de son coté pour atteindre cet objectif. Nous validerons ensuite la synthèse de son bilan.

Picto numéro cinq

Six mois après notre dernier rendez-vous de bilan de compétences, je vous recontacte pour faire le point sur son projet, sa carrière, discuter des freins éventuels pour l'aider à atteindre son objectif.

Nos formules

Confiance

6 h - 1 000 €

  • Programme personnalisé

  • Analyse de votre parcours

  • Lumière sur vos points forts

  • Exploration de vos intérêts

  • Priorisation de vos besoins

  • Identification de projets personnalisés

  • Formalisation de votre objectif

  • Levée de vos points de blocage

  • Création de votre plan d'action

  • Validation de votre CV

  • Coaching aux entretiens de recrutement

  • Co-construction de la synthèse

  • Entretien de suivi à 6 mois

Durée : 6 h

(6 h d'entretien + 6 h de travail personnel)

Programme mis à jour le 18/04/2024.

Toujours en vigueur.

COup de pouce

8 h - 1 200 €

  • Programme personnalisé

  • Analyse de votre parcours

  • Lumière sur vos points forts

  • Exploration de vos intérêts

  • Priorisation de vos besoins

  • Identification de projets personnalisés

  • Formalisation de votre objectif

  • Levée de vos points de blocage

  • Création de votre plan d'action

  • Validation de votre CV

  • Coaching aux entretiens de recrutement

  • Co-construction de la synthèse

  • Entretien de suivi à 6 mois

Durée : 8 h

(8 h d'entretien + 8 h de travail personnel)

Programme mis à jour le 18/04/2024.

Toujours en vigueur.

Meilleure offre

booster sa carrière

16 h - 2 200 €

  • Programme personnalisé

  • Analyse de votre parcours

  • Lumière sur vos points forts

  • Exploration de vos intérêts

  • Priorisation de vos besoins

  • Identification de projets personnalisés

  • Formalisation de votre objectif

  • Levée de vos points de blocage

  • Création de votre plan d'action

  • Validation de votre CV

  • Coaching aux entretiens de recrutement

  • Co-construction de la synthèse

  • Entretien de suivi à 6 mois

Durée : 16 h

(16 h d'entretien + 8 h de travail personnel)

Programme mis à jour le 18/04/2024.

Toujours en vigueur.

Classique

14 h - 1 800 €

  • Programme personnalisé

  • Analyse de votre parcours

  • Lumière sur vos points forts

  • Exploration de vos intérêts

  • Priorisation de vos besoins

  • Identification de projets personnalisés

  • Formalisation de votre objectif

  • Levée de vos points de blocage

  • Création de votre plan d'action

  • Validation de votre CV

  • Coaching aux entretiens de recrutement

  • Co-construction de la synthèse

  • Entretien de suivi à 6 mois

Durée : 14 h

(14 h d'entretien + 10 h de travail personnel)

Programme mis à jour le 18/04/2024.

Toujours en vigueur.

Financement du bilan de compétences

Les OPCO et le CPF prennent en charge jusqu’à 100% du bilan de compétences. Nous
vous accompagnons sur la demande de financement auprès de votre OPCO ou du CPF.

Logo CPF et Qualiopi Conseil en ressources humaines, RH and CO
Logo OPCO

développez vos collaborateurs

Boostez la relation client

L'image de votre entreprise passe aussi par la relation qu'ont vos collaborateurs avec vos clients. Les former permet d'améliorer la satisfaction et la fidélisation de vos clients, d'augmenter vos ventes, de créer un environnement de travail plus motivant et efficace... Dans un contexte où la concurrence est de plus en plus rude, une relation client de qualité devient un facteur déterminant pour la réussite de votre entreprise.

Illustration formation conduire un entretien pro, femme en entretien avec un homme

Programme de la formation

Comprendre les enjeux de la relation client

-Le savoir-faire

-L’impact du savoir-être

Identifier le circuit décisionnel du client

-Cartographier le circuit décisionnel

-Utiliser le circuit décisionnel

Maitriser les composantes de la communication

-Les composantes de la communication

-Mon canal de communication et celui de mon interlocuteur

Ecouter, questionner et reformuler

-Pratiquer une écoute active

-Maitriser l’art du questionnement

-Reformuler

-Adopter une communication assertive

S’organiser et piloter la relation client

-S’organiser au regard des besoins du client

-Définir une gouvernance

-Gérer son temps

-Les données client

Moyens pédagogiques, méthodes et techniques d’encadrement

Méthodes et outils pédagogiques

- Méthode participative

- Apports de connaissances

- Transfert de compétences

- Apprentissage collaboratif avec partages d’expériences

- Exercices individuels ou en sous-groupes

- Réflexion personnelle

Compétences des formateurs

Formation réalisée par Cécile Garnier, formatrice et coach professionnelle certifiée ayant 25 années d’expérience dans les Achats dans des entreprises et multinationales

SUIVI ET EVALUATION

-Auto-évaluation des compétences en début et fin de formation

-Emargement à chaque demi-journée

-Questionnaire d’évaluation de satisfaction à chaud à la fin de la formation

-Questionnaire d’évaluation de satisfaction à froid 3 mois après la formation


Modalités et délais d'accès

L’inscription est réputée acquise lorsque la convention de formation est signée.

CATEGORIE ET BUT

La catégorie prévue à l’article L.613-1 est : les actions d’adaptation et de développement des compétences des salariés

Inter ou Intra Entreprise

  • Présentiel

  • Prix : à partir de 3000 € HT

  • Durée 14 heures (2 jours)

  • Prérequis : 2 années d’expérience

  • Pour qui ?


    Responsable commercial, Key Account Manager, Ingénieur des ventes, Technico-commercial

  • Objectifs :

    -Comprendre les enjeux de la relation client

    -Identifier le circuit décisionnel du client

    -Maîtriser les composantes de la communication

    -Ecouter, questionner et reformuler

    -Adopter une communication assertive

    -S’organiser pour piloter la relation client

Illustration formation conduire un entretien de performance, deux femmes qui analyse des rapports

développez vos collaborateurs

Formation ChatGPT

Découvrez comment intégrer efficacement ChatGPT dans votre quotidien professionnel pour gagner du temps, booster votre productivité, et améliorer vos résultats. Cette formation vous apprendra à tirer le meilleur parti de cet outil puissant : création de contenu, automatisation de tâches répétitives, brainstorming d'idées, et bien plus encore. Apprenez à formuler des requêtes optimales et à exploiter les nombreuses possibilités de l’intelligence artificielle pour simplifier vos processus et atteindre vos objectifs plus rapidement.

Programme de la formation

Définir les Avantages, les Risques et les Limites de l’IA générative

- Identifier les risques et limites éthiques, légales et techniques de l’outils et

adapter sa pratique en fonction.

- Identifier les avantages et les applications potentielles des IA générative

dans son domaine professionnel.

Obtenir des Résultats performants, personnalisés et adaptés à ses besoins

- Appliquer les techniques de prompting efficaces pour obtenir des résultats

satisfaisants et complets de l’IA générative.

- Exploiter les trucs et astuces pour obtenir des résultats personnalisés avec

l'IA générative.

- Concevoir des instructions personnalisées pour orienter les réponses de GPT

selon des besoins spécifiques.

Utiliser les Fonctionnalités Additionnelles de GPT, version payante

- Générer des images via Dall-e.

- Utiliser les fonctionnalités additionnelles de GPT : Vision, Analyse de fichiers,

génération de fichier.

- Mettre en place le premier niveau d’un GPTs Spécialisé à ses besoins.

Moyens pédagogiques, méthodes et techniques d’encadrement

Méthodes et outils pédagogiques

- Méthode participative

- Apports de connaissances

- Transfert de compétences

- Apprentissage collaboratif avec partages d’expériences

- Exercices individuels ou en sous-groupes

- Réflexion personnelle

Compétences des formateurs

Formation réalisée par Roxanne Perraud, formatrice et coach professionnelle certifiée ayant 25 années d’expérience dans les Achats dans des entreprises et multinationales

SUIVI ET EVALUATION

-Auto-évaluation des compétences en début et fin de formation

-Emargement à chaque demi-journée

-Questionnaire d’évaluation de satisfaction à chaud à la fin de la formation

-Questionnaire d’évaluation de satisfaction à froid 3 mois après la formation

Modalités et délais d'accès

Entretien préalable pour cadrage du besoin et des objectifs, suivi de l’envoi d’un devis, programme et convention de formation.

Après signature de la convention, comptez un délai minimum de 1 mois pour réaliser la formation.

CATEGORIE ET BUT

La catégorie prévue à l’article L.613-1 est : les actions d’adaptation et de développement des compétences des salariés.

Inter ou Intra Entreprise

  • Présentiel

  • Prix : à partir de 450 € HT

  • Durée 7 heures

  • Prérequis : Aucun

  • Pour qui ?

    Toute personne curieuse de découvrir comment intégrer GPT dans son univers professionnel

  • Objectifs :

    -Définir les Avantages, les Risques et les Limites de L’IA générative

    -Obtenir des Résultats performants, personnalisés et adaptés à ses besoins

    -Utiliser les Fonctionnalités Additionnelles de ChatGPT, version payante.

développez vos collaborateurs

Gestion du temps

Apprenez à mieux gérer votre temps pour gagner en efficacité et réduire le stress au quotidien. Cette formation vous donnera des outils concrets pour prioriser vos tâches, planifier vos journées de manière optimale, et gérer les distractions. Objectif : vous permettre de concilier performance professionnelle et équilibre personnel grâce à des méthodes simples et adaptées à votre réalité. Prenez le contrôle de votre agenda et libérez votre potentiel !

Illustration formation conduire un entretien pro, femme en entretien avec un homme

Programme de la formation

Clarifier sa relation au temps

-Identifier ses erreurs comportementales

-Utiliser les lois du temps dans le cadre d’une bonne organisation

-Passer du temps subi au temps choisi

-Identifier ses chronophages internes et externes

Prioriser ses activités

-Identifier les activités à haute valeur ajoutée

-Distinguer les activités à réaliser en priorité

-Adopter une démarche d’excellence et de plaisir

-Déléguer avec sécurité et efficacité

Préserver son budget énergie/temps

-Utiliser les rythmes naturels de la concentration dans le cadre d’une bonne organisation

-Quantifier et objectiver les temps de réalisation

-Adopter des techniques de concentration

-Mettre en place des techniques de protection face aux sollicitations

Mettre en place une organisation efficace sur le long terme

-Utiliser les outils de communication sans les subir

-Adopter les outils d’organisation les plus efficaces en fonction de sa situation

-Anticiper les répercussions d’une nouvelle organisation

Gagner du temps individuel et collectif

-Adopter les bons canaux de communication en fonction des situations

-Refuser avec clarté et efficacité

-Mettre en place des entretiens et des réunions maîtrisés et efficaces

-Réaliser des demandes de manière motivante et efficace

Moyens pédagogiques, méthodes et techniques d’encadrement

Méthodes et outils pédagogiques

- Méthode participative

- Apports de connaissances

- Transfert de compétences

- Apprentissage collaboratif avec partages d’expériences

- Exercices individuels ou en sous-groupes

- Réflexion personnelle

Compétences des formateurs

Formation réalisée par Roxanne Perraud, formatrice et coach professionnelle certifiée ayant 25 années d’expérience dans les Achats dans des entreprises et multinationales

SUIVI ET EVALUATION

-Auto-évaluation des compétences en début et fin de formation

-Emargement à chaque demi-journée

-Questionnaire d’évaluation de satisfaction à chaud à la fin de la formation

-Questionnaire d’évaluation de satisfaction à froid 3 mois après la formation

Modalités et délais d'accès

Entretien préalable pour cadrage du besoin et des objectifs, suivi de l’envoi d’un devis, programme et convention de formation.

Après signature de la convention, comptez un délai minimum de 1 mois pour réaliser la formation.

CATEGORIE ET BUT

La catégorie prévue à l’article L.613-1 est : les actions d’adaptation et de développement des compétences des salariés.

Inter ou Intra Entreprise

  • Présentiel ou à distance

  • Prix : intra sur devis

  • Durée 21 heures (3 x 7 heures)

  • Prérequis : Aucun

  • Pour qui ?

    Toute personne souhaitant gagner en efficacité.

  • Objectifs :

    -Identifier ses erreurs comportementales afin de mettre en place une nouvelle stratégie d’organisation

    -Évaluer les activités qui ont le plus de valeurs ajoutées et qui sont à réaliser en priorité

    -Utiliser les techniques de concentration et d’optimisation du temps pour améliorer son efficacité

    -Mettre en place une nouvelle organisation et en évaluer l’efficacité

    -Adopter une communication claire, efficace et concise pour gagner du temps individuellement et collectivement

Picto Engrenage Conseil en ressources humaines, RH and CO

Pragmatisme

Des solutions simples et réalisables, adaptées à la taille et aux moyens de votre entreprise.

Picto écoute Conseil en ressources humaines, RH and CO

A l'écoute

Comprendre les besoins spécifiques de chaque entreprise et nous adapter à sa culture.

Picto Résultats Conseil en ressources humaines, RH and CO

Résultats mesurables

Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité de nos actions.